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连顾客的小心思都发现不了还怎么提高业绩呢?

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2019

只有善于发现的销售才能迅速突破顾客的心理防线,达成交易。 大多数时候,如果你找不到顾客的小想法,他很难付账。 因此,善于发现问题的销售业绩通常不算太差,因为他们总能洞察客户的意图并找到解决客户问题的方法。 如果这么好的业务能力销售不好,那只能说明他受到了最近不利的水环境的影响。 为了理解顾客的小想法,我们必须像柯南侦探一样分析他们的每一句话。对不起,哈~这有点夸张,你可能知道这意味着什么。 前方是焦点,振作起来,这个月的表现将取决于此

你应该知道,消费者现在更加关注商品品牌,在消费过程中可以给他们的心理带来快乐。 现在是顾客第一、服务第一的时代,为了提高转化率,导购员必须充分把握消费者的心理,必须主动出击,但切记不要太主动!又是月底了。你的表演还好吗?这种情况经常在每个月底发生在你的商店吗?总会有个人销售,他们会错过1000到2000元的业绩目标,错过公司设定的奖励。 事实上,如果你回顾过去一个月的服装销售工作,你可以通过每周多销售几个订单来轻松完成。 你的周转率低的原因是什么,也就是说,你不能再卖了?因为你没有发现顾客的小想法。

当你看到顾客走进商店时,如果他们注意到产品并表现出明显的购买意图,就证明她已经对产品产生了好奇。此时,顾客处于“开放”状态,不会抗拒购物指南的干预。 这一次你会主动出击,话必须到位 这些行为表明顾客对商店的整体印象不会太差。 然后顾客会问,“这个多少钱?”像这样的问题 此时,我们需要高度重视。我们第一次询问价格通常是因为顾客对商品感兴趣,但对商品的价值知之甚少。 如果你在这个时候匆忙出价,90%的顾客会说“太贵了!”从而影响销售 这时,作为一名推销员,你可以用简短的话来讲述产品的卖点,并配合产品的功能、设计、质量等方面来提高顾客对产品价值的认识 并能让顾客和商品产生互动,让它尝试、感受 让客户充分体验这种使用感觉

作为一个合格的卖家,你必须看顾客的表情。 当销售人员向顾客介绍产品时,他们从顾客的面部表情和姿势中发现交易信号。 如果他们有下列表达方式,你应该非常重视他们。 例如:经常下意识地点头或眨眼;表现出兴趣,变得精力充沛。脸颊放松,心情逐渐变得清晰放松。嘴唇开始抿紧,仿佛品尝着什么东西等等,有很多依靠自己去理解 了解客户的购买信号后,销售人员有必要及时抓住时机达成交易。面对愿意购买的客户,加上指导策略,这一订单将完成。

当你发现顾客正在选择新的、独特的、个性化的商品时,这表明这些顾客喜欢尝试新事物,他们更有可能受新奇事物的驱使进行即兴消费。 遇到这种新的付费客户心理,让他大胆尝试 销售人员可以根据这些顾客明确的喜好,直接进行销售,介绍商品的新颖性、新颖性和趣味性,引导顾客了解商品的特点,从而满足顾客品尝新鲜的心理。 例如,顾客可以选择一件花哨大胆的衣服。当她开始犹豫时,销售人员会上网 例如,“这件衣服的设计非常大胆。你的肤色和风格都非常合适。穿起来一定很特别,走在街上一定很醒目!”或者“这是今年最受欢迎的元素。时尚感很强。以你的好脾气,不同的风格肯定会适合你!”等待

今天的分享会先来这里。 如果你想有一个好的表现,你必须善于发现顾客的小想法。

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